Tessera, modern bir bilgi tabanı, destek forumu ve yardım masası WordPress temasıdır.

Bilgi Tabanı ve SSS: Ürünleriniz, hizmetleriniz vb. hakkında kendi kendinize hizmet edebileceğiniz bir çevrimiçi bilgi kütüphanesi oluşturun, böylece site ziyaretçilerinizin destek ekibinizi zorlamadan sıklıkla sordukları cevapları bulmalarına yardımcı olun. İyi tasarlanmış bir bilgi tabanı, müşterilerinizi mutlu etmenin en etkili yoludur.

Destek Forumu: Tessera, en popüler WordPress forum eklentisi olan bbPress ile tamamen uyumludur. Bu, dakikalar içinde kendi tam işlevli forumunuzu oluşturabileceğiniz anlamına gelir. Bir destek forumuna sahip olmak, işletmenizdeki en yaygın sorguları tek bir konu başlığında veya sohbette ele almanızı sağlar. Böylece müşteriler destek ekibinize aynı sorguyu göndermek yerine, sorunu arayabilir ve önceki yanıtlarınıza göre çözümü bulabilirler; bu da süreçte değerli zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur.

Destek Biletleme: Tessera, en çok yönlü ve özellik açısından zengin yardım masası ve destek biletleme eklentisi olan Awesome Support ile uyumludur . Kullanıcılarınız ön uçtan bilet gönderebilecek ve temsilcileriniz bunlara WordPress arka ucundan yanıt verecek. Biletleri Zendesk, Helpscout ve Ticksy’den içe aktarabilirsiniz.

Online Mağaza: Tessera, en popüler e-ticaret eklentisi olan WooCommerce ile uyumludur . Online mağazanızı dakikalar içinde açın.

Temel Özellikler

• Tamamen duyarlı, modern ve temiz tasarım.
• Özelleştirici: Zengin canlı özelleştirme seçenekleri seti, temanızı kolaylıkla özelleştirmenize olanak tanır.
• Elementor ile Tasarlandı: Elementor , WordPress için en gelişmiş sayfa oluşturucusudur ve WordPress web sitenizi tasarlamak için yepyeni bir görsel yol sunar. Tessera, 12 özel Elementor widget’ıyla birlikte gelir.
• Bootstrap 4 ile yapıldı.
• Canlı Arama: Kullanıcılarınız sorgularını yazmayı bitirmeden aradıkları sonuçları bulacaklar!
• Kategori ve etiket desteğiyle bilgi tabanı özel gönderi türü.
• Makaleler için beğenme&beğenmeme puanlama sistemi.
• Sosyal medya paylaşımı entegre edildi.
• bbPress forum eklentisiyle kusursuz entegrasyon.
• WooCommerce eklentisiyle kusursuz entegrasyon.
• Awesome Support eklentisiyle uyumludur .
• Gelişmiş bbPress kullanıcı profilleri
• Çözülen Konu ve En İyi Cevap: Bir konuyu çözüldü olarak işaretleyebilir ve en iyi cevabı seçebilirsiniz.
• Özel cevap: Birisi kendi cevabını özel olarak işaretlediğinde, cevabı yalnızca yöneticiler ve moderatörler görüntüleyebilir.
• İçeriği bildir: Kullanıcılarınıza konulardaki ve yanıtlar içindeki uygunsuz içerikleri veya spam’leri bildirme olanağı verin.
• Cevapları alıntıla: Kullanıcılarınıza kullanıcı cevaplarından alıntı yapma olanağı verebilirsiniz.
• Özel Kullanıcı Rol Adları ve Rozetleri: Varsayılan bbPress rol adlarını (anahtar yöneticisi, moderatör vb.) ve rozet renklerini değiştirebilirsiniz.
• Premium SSS eklentisi dahildir. 15$ tasarruf edin!
• Ön uç giriş formu.
• Hızlı CSS duvar örgüsü ızgara düzenleri
• WordPress için MailChimp ile uyumludur . WordPress site ziyaretçilerinizi MailChimp listelerinize kolayca abone edin.
• RTL desteği.
• Contact Form 7 eklentisiyle uyumludur . Contact Form 7, WordPress siteniz için formları kolayca oluşturmak için en popüler eklentilerden biridir.
• Temiz, geliştirici dostu kod.
• Gutenberg ve WordPress 5.x ile kusursuz entegrasyon.
• SEO ve Hız düşünülerek yapılmıştır.
• Tek tıkla demo içe aktarma.
• Çeviriye hazır. Dil dosyası (.pot) dahildir.
• Tarayıcılar Arası Destek.
• ve çok daha fazlası…

DVFAQ Eklentisi (15$ Tasarruf Edin!)

DV FAQ , sık sorulan soruları yönetmek için en iyi WordPress eklentisidir.

• Elementor Widget’ları: Elementor Sayfa Oluşturucu’yu kullanarak herhangi bir sayfaya veya yazıya kolaylıkla SSS ekleyebilirsiniz.
• Kullanımı Kolay Kısa Kodlar: Kullanımı kolay kısa kodları kullanarak herhangi bir sayfaya veya yazıya SSS ekleyebilirsiniz. Kısa kodlar herhangi bir WordPress temasıyla çalışır.
• Özel Taksonomiler: SSS kategorileri ve konuları (alt kategoriler) ile soru ve cevaplarınızı kolayca düzenleyin.
• Canlı Arama: Site ziyaretçileriniz, sorgularını yazmayı bitirmeden aradıkları yanıtları bulacaklar.
• Beğen & Beğenmeme Puanlama Sistemi: Dahili beğenme & beğenmeme puanlama sistemi, site ziyaretçilerinizin Soru & Cevap’ı puanlamasına olanak tanır.
• Sosyal Paylaşım Entegre: DVFAQ, popüler sosyal ağların sosyal medya paylaşım butonlarıyla birlikte geliyor.
• Hafif: DVFAQ hafif ve şişkin olmayan bir eklentidir. Bu, gereksiz komut dosyalarıyla web sitenizi yavaşlatmayacağı anlamına gelir.
• Kullanıcı Deneyimi: Otomatik kaydırmalı sabit konular menüsü, canlı arama, tüm öğeleri açma/kapatma düğmeleri, sayfalama vb. “İyi kullanıcı deneyimi” düşünülerek yapılmıştır.
• Çeviri ve RTL Hazırlığı: Eklenti Çeviri (.pot dosyası dahildir) ve RTL hazırlığına sahiptir.
• Sınırsız Renkler: Eklenti ayarlarındaki renk seçicilerle tüm renkleri kolayca değiştirebilirsiniz. Ayrıca kullanıma hazır açık ve koyu renk şemaları da mevcuttur.
• Kapsamlı Dokümantasyon: Kapsamlı dokümantasyon eklentiyi dakikalar içinde kolayca kurmanızı sağlar. Dokümantasyonu görüntülemek için buraya tıklayın.
• ve çok daha fazlası…