WordPress için ChatBot

OpenAI İnce Ayarı ve GPT Asistanı desteğiyle WordPress için En Gelişmiş, Yerel ChatBot Eklentisini edinin

Canlı Müşteri Desteğinizi Otomatikleştirin!

Daha Fazla Potansiyel Müşteri, Dönüşüm ve Memnun Müşteri! ChatBot’umuz, kullanıcı etkileşimini artırabilen, otomatik müşteri desteği sağlayabilen , Potansiyel Müşteri Oluşturabilen , soruları yanıtlayabilen ve dönüşümleri artırabilen ilk ve tek yerel Tak ve Çalıştır WordPress ChatBot’udur !

Bu ChatBot sizin için ne yapabilir?

Bu ChatBot kullanıcılarınızla akıcı bir şekilde sohbet edebilir, müşteri memnuniyetini ve dönüşüm oranlarını artırabilir. Artık OpenAI’ye bağlanabilir ve eklenti panomuzdan web sitenizin verileriyle AI modellerini eğitebilirsiniz ! GPT Assistant veya Fine Tuning’i kullanın.

ChatBot kullanarak web sitesi verilerinizle AI’yı nasıl eğitirsiniz?

Verilerinizle ChatBot için bir OpenAI modeli eğitmek için İnce Ayar veya GPT Yardımcısı olmak üzere iki yöntemden birini kullanabilirsiniz

GPT Assistant’ı kullanmanızı öneririz çünkü bu daha kolay, daha hızlı ve daha esnektir. WordPress için ChatBot’umuz WPBot, GPT Assistant’ınıza yükleyebileceğiniz tüm web sitesi verilerinizi içeren bir JSON dosyasını kolayca oluşturmanıza olanak tanır. İşte ChatBot kullanarak web sitesi verilerinizle AI’yı nasıl eğiteceğinize dair bir kılavuz

+Ayrıca herhangi bir harici ücretli hizmete güvenmeden bu ChatBot’un varsayılan özelliklerini kullanabilir veya API maliyetlerinden tonlarca tasarruf etmek için bunların bir kombinasyonunu kullanabilirsiniz.

Varsayılan olarak, web sitenizi arayabilir , e-postalar, kullanıcı geri bildirimleri ve telefon numaraları gönderebilir/toplayabilir. WordPress arka ucundan bot yanıtları oluşturun. Potansiyel müşteri oluşturma için Konuşma Formları oluşturun. Çıkış Niyetinde özel teklifleri, e-posta aboneliklerini ve mesajları göstermek için Site İçi Yeniden Hedeflemeyi kullanın ve çok daha fazlası !

ChatBot Özellikleri

Kişiselleştirilmiş, Kalıcı, 7/24 ChatBot

Kişiselleştirilmiş bir karşılama mesajı, birinin gününü aydınlatmak için uzun bir yol kat eder. ChatBot geri dönen kullanıcıları selamlayabilir veya mesajınızı bildirim alanında gösterebilir. Web sitenizde canlı sohbet olmamasından daha kötü ne olabilir? “Sohbet İçin Kimse Müsait Değil” mesajı almaktır. ChatBot, site kullanıcılarınıza yardımcı olmak için her zaman oradadır.

Tak ve Çalıştır ChatBot

Genellikle, chatbot’lar kapsamlı eğitim ve entegrasyon gerektirir. Bu ChatBot tak ve çalıştırdır . Web siteniz İngilizce dilindeyse, ChatBot’u kolayca yükleyebilir, e-postanızı ayarlayabilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz. Diğer diller için, tüm bot yanıtlarını arka uçtan 15 dakikada değiştirebilirsiniz. Elbette, her şeyi sonuna kadar götürme ve OpenAI ChatGPT veya Dialogflow kullanarak makine öğrenimi ve AI ile ChatBot’u gerçekten akıllı hale getirme seçeneğiniz var !

Yapay Zeka ve NLP

Bu ChatBot Akıllıdır. OpenAI ve Google’ın Doğal Dil İşleme (NLP) ve DialogFlow aracılığıyla AI ile entegre edilmiştir. Küçük Sohbet yeteneğine sahiptir , bir konuşma akışı sürdürebilir ve makul herhangi bir isteği yerine getirebilir.

ChatBot Nasıl Çalışır?

Bir kullanıcı isteğini yerine getirmek için akıcı bir algoritma ve iş akışı izler. ChatBot’un nasıl çalıştığını anlamak için aşağıdaki şemaya bakın: 

Doğal Dil Girişinden Kullanıcı Niyet Algılama

ChatBot, Komutlar için İki Tür Kullanıcı Niyetine Dayalı Olarak Çalışır.

Önceden tanımlanmış niyetler, ChatGPT veya DialogFlow AI’yı entegre etmeden çalışabilir. Bunlar, eklentiyi yüklediğiniz anda kolayca kullanılabilir ve ayrı ayrı açılıp kapatılabilir. Önceden tanımlanmış Niyet örnekleri şunlardır: Basit Metin Yanıtları (WordPress arka ucunda oluşturulur), Web Sitesi Araması, e-posta aboneliği, Beni Geri Ara, Geri Bildirim Toplama, Sık Sorulan Sorular, Destek e-postası vb.

Özel amaçlar, gerçekten insan benzeri, akıllı ve kapsamlı bir sohbet robotu oluşturma seçeneği sunar. Herhangi bir tür Niyet ve Yanıtı doğrudan DialogFlow veya OpenAI ChatGPT’de oluşturun. DialogFlow veya openAI’de özel niyetler ve yanıtlar oluşturduğunuzda, ChatBot kullanıcı girdileri sizin Özel Niyetlerinizle ve oluşturduğunuz yanıtlarla eşleştiğinde bunları görüntüler.

ChatBot’unuz aracılığıyla Potansiyel Müşteri Oluşturma için konuşma biçimi

Conversational Forms, ChatBot’umuz için güçlü bir ücretsiz eklentidir. ChatBot’un işlevselliğini genişletir ve ChatBot için menü odaklı konuşmalar ve/veya formlar oluşturma yeteneği ekler. Kullanımı kolay ve çok esnek olan görsel, sürükle ve bırak form oluşturucusudur. Konuşmalar veya formlar size e-postayla gönderilecektir. Bununla Ne Yapabilirsiniz? Conversation Forms, aşağıdakileri içerebilecek çok çeşitli formlar oluşturmanıza olanak tanır:

• Menü Odaklı Konuşmalar
• Standart İletişim Formları
• İş Başvuru Formları
• Potansiyel Müşteri Yakalama Formları
• Geri Bildirim Anket Formları vb.

Entegre FaceBook Messenger Canlı Sohbet ve Daha Fazlası

FaceBook Messenger deneyimini doğrudan web sitenize entegre edin. Bu, müşterilerinizin FaceBook Messenger Live Chat’te aldıkları kişiselleştirilmiş, zengin medya deneyimiyle işletmenizle her zaman etkileşim kurmasını sağlar! Bu özellik tamamen isteğe bağlıdır ve normal chatbot etkinliği için gerekli değildir.

Bu özelliğin temel amacı chatbot’a ek olarak destek için Canlı sohbet kanalı sağlamaktır .

Yerinde Yeniden Hedefleme, Yeniden Pazarlama, Dönüşüm Optimizasyonu, Çıkış Niyeti

Site İçi Yeniden Hedefleme ile Terk Eden Ziyaretçilerin %15’ine Kadarını Kurtarın . ChatBot, çıkan Ziyaretçileri tespit eder ve sizin tarafınızdan belirlenen hedefli bir teklifi ziyaretçilerinize gösterir. Yeniden hedeflenen ziyaretçilerin %25’ine kadarı mesajınıza yanıt verecek ve müşteriye dönüşecektir. Hedeflenen teklifler bir kupon kodu, ücretsiz e-kitap veya seçtiğiniz herhangi bir heyecan verici teklif olabilir!

Site İçi Yeniden Hedefleme, özel tekliflerinizi ve kuponlarınızı Çıkış Niyeti , Zaman Aralığı veya Sayfa Aşağı Kaydırma’da chatbot penceresinin içinde göstererek Dönüşüm oranı optimizasyonunuza yardımcı olur . Alışveriş yapan kişiyle doğrudan konuşan bir chatbot ile diğer Çıkış Niyeti açılır pencerelerinden kurtulun. Chat Bot ile zamanında mesajlar göstererek Terk Edilen Alışveriş Sepetini Azaltın!

Tüm bunlar , geri dönüş potansiyellerini azaltarak çok daha yüksek müşteri dönüşüm oranlarına dönüşecektir .

Basit Metin Yanıtları

WordPress arka ucunuzdan sınırsız metin yanıtı oluşturun. ChatBot, kullanıcı girdisiyle eşleşen doğal dil ifadeleri için gelişmiş bir arama algoritması kullanır.

Haber Bülteni Aboneliği

ChatBot, Kullanıcıdan e-posta aboneliği isteyebilir. Bunu Retargeting ChatBot pencere açılır penceresi ve özel bir teklifle bağlayın. İnsanlar daha sonra dışa aktarabileceğiniz e-posta adreslerini kaydedebilir! ChatBot’tan abonelikten çıkma komut seçeneğiyle GDPR uyumlu !

ChatBot Widget Kısa Kodu

ChatBot, kullanışlı bir kısa kod kullanarak sayfalarınızın herhangi birinde satır içi olarak yerleştirebileceğiniz bir widget sağlar! Bu benzersiz özellik, ChatBot’u yenilikçi şekillerde kullanmak için birçok yeni ve benzersiz olasılık sunar! Bir sayfada ChatBot widget kısa kodunu kullandığınızda, yüzen ChatBot simgesi o sayfa için otomatik olarak kapatılır.

Sohbet Bağlantısına Tıklayın

İnsanların içeriklerinizden herhangi bir yerde bir metin bağlantısına tıklamaları ve ChatBot penceresini açmaları için Click to Chat kısa kodunu kullanın! Bu, Bot ile sohbet etmek ve bir kullanıcının sahip olabileceği sorulara daha fazla bilgi ve yanıt bulmak için bir Harekete Geçirici Mesaj bağlantısına sahip olmanızı sağlar.

ChatBot’u Başka Bir Web Sitesine Yerleştirin

ChatBot, birkaç satır kod kopyalayarak başka herhangi bir web sitesine yerleştirilebilir – Statik HTML veya herhangi bir PHP tabanlı sistem veya herhangi bir diğer CMS dahil. Birden fazla web siteniz mi var veya sadece diğer kişilerin web sitelerinde Botunuzu kullanmalarına izin vermek mi istiyorsunuz? Artık yapabilirsiniz! Başka sitelere yerleştirildiğinde, ChatBot kendi sitenizde olduğu gibi çalışacaktır!

Sayfa için Kısa Kod

ChatBot’u kısa kodla herhangi bir sayfaya yükleyin . Bu özellik ile kullanıcılarınızın Bot’unuzla Sohbet etmesi için tek bir açılış sayfası oluşturabilirsiniz!

Skype, WhatsApp, Viber, Web Bağlantısı ve Telefon Arama Simgesi Entegrasyonu

Ayrıca sohbet penceresiyle Skype, WhatsApp, Viber, Herhangi Bir Web Bağlantısı ve Telefon Araması için hızlı simgeleri Etkinleştirebilirsiniz . Bu kanallardan herhangi biri aracılığıyla destek sağlıyorsanız, bu müşterilerinize hizmet etmenin harika bir yoludur.

ChatBot’unuzu kişiselleştirin!

5 modern sohbet penceresi şablonundan birini seçin . Sohbet penceresinin arkasında gösterilecek kendi arka plan resminizi yükleyin. Her düğüm için birden fazla ChatBot yanıtı varyasyonu ekleyin. Bunlar rastgele kullanılacak ve daha insan benzeri yanıtlar görünümü verecektir.

Dil Desteği

MO/Pot dosyası dahildir ancak arka ucu da çevirmek istemiyorsanız gerçekten gerekli değildir. Aksi takdirde, sohbet penceresinde görüntülenen her Chat Bot yanıtı ve sistem metni ChatBot arka ucundan kolayca ve hızlıca düzenlenebilir. ChatBot ayrıca RTL’yi de destekler!

**Lütfen bu sürümde aynı anda birden fazla dilin DESTEKLENMEDİĞİNİ unutmayın . İhtiyacınız varsa lütfen WordPress desteği için ChatBot ile iletişime geçin .

Resim ve Youtube Video Desteği

ChatBot resimleri ve youtube videolarını destekler . Herhangi bir resmi (jpg veya gif) veya youtube videosunun tam bağlantısını ChatBot’un Dil Merkezi’ne veya Dialogflow niyet yanıtlarınıza yapıştırmanız yeterlidir ve bunlar ChatBot’un içinde görüntülenmeye başlayacaktır! Yüzen resim seçenekleriyle ChatBot dil merkezinden WordPress medya kütüphanenizden veya Giphy animasyonlu gif resimlerini kolayca ve hızlıca ekleyin.

Bot Aktivite Planlaması

ChatBot’un çalışacağı günü ve saati planlayabilirsiniz . Bu, Bot’u başka bir Canlı sohbet destek sistemiyle birlikte çalıştırma olasılığını açar. ChatBot’u yalnızca normal ofis saatleriniz dışında Canlı sohbet için müsait olmadığınızda çalışacak şekilde planlayabilirsiniz. Alışveriş yapanlarınızın asla bir cevap için beklemede kalmamasını sağlayın.

Hiçbir Teknik Bilgiye İhtiyaç Duymadan ChatBot’u Kullanın – Tak ve Çalıştır!

Elbette, Dialogflow’u ve gelişmiş özelliklerini kullanmanın ekstra avantajları vardır. Ancak OpenAI Dialogflow’u hemen veya hiç kullanmadan, hemen güçlü bir bota sahip olabilirsiniz! Önceden tanımlanmış niyetler, DialogFlow API ve AI ile entegrasyon olmadan anında çalışabilir . Bunlar, eklentiyi yüklediğiniz anda kullanılabilir ve ayrı ayrı açılıp kapatılabilir.

Gelişmiş Site Araması

Bu varsayılan kullanıcı amacıdır. ChatBot gelişmiş bir web sitesi araması yapacak ve kullanıcı sorgularını web sitesi içeriklerinizle eşleştirmeye çalışacak ve sonuçları gösterecektir.

Sohbet İçi Destek ve İletişim

ChatBot, doğrudan Sohbet penceresinden destek sağlar. Kullanıcı destek alanına gittiğinde ChatBot’un göstereceği sık sorulan soruları (SSS) ve cevapları arka uçta ekleyebilirsiniz . Kullanıcı SSS’de sorusuna cevap bulamazsa, sohbet ederek site yöneticisine e-posta göndermeyi seçebilir !

Beni Geri Ara

Bu sohbet botunun Beni Geri Ara özelliği, müşterilerinizden arama istekleri almanızı sağlar. Arama isteği yöneticiye e-postayla gönderilecektir. Bu harika özellik, olası müşterilerin telefon numarasını toplamanızı ve onları uygun gördüğünüzde geri aramanızı sağlar.

Müşteri Geri Bildirimi Toplayın

Kullanıcılar hızlı bir şekilde Geri Bildirim Gönder seçeneğini seçebilir ve web sitenizdeki alışveriş deneyimleri hakkında e-posta gönderebilirler. Müşteri Geri Bildirimi toplayın ve ChatBot ile e-ticaret web sitenizi geliştirin.

Daha fazla özelliğe ihtiyacınız varsa ayrıntılar için bizimle iletişime geçin

Ücretsiz Konuşma Formu Oluşturucu Eklentisi

Herhangi bir 3. taraf entegrasyonu olmadan yerel bir WordPress ChatBot deneyimi için konuşmalar ve formlar oluşturmak için Konuşma formu oluşturucu Eklentisini kullanın . Konuşma formları size e-postayla da gönderilebilir.

NOT: WordPress için AI ChatBot’un Ücretsiz sürümünü deneyin